vano131984
Пользователь
- Регистрация
- 14.12.10
- Сообщения
- 2
- Реакции
- 0
- Баллы
- 1
Здравствуйте, мой бизнес-аккаунт заблокирован на два месяца. Сначала он пытался отправить мне код по телефонным звонкам, но я так и не получил. Тогда больше ничего. Я подумал, что это хороший знак, но при входе в систему я не смог нажать ни на один твит, и появилось сообщение «приостановлено действие учетной записи».
Я следовал инструкциям и получил электронное письмо от службы поддержки с инструкциями, но даже они не сработали, поскольку я не получаю никаких кодов, и нет возможности отправить их мне.
Я открыл еще одно дело, и они ответили, что у них уже есть открытое дело по этому счету.
Любая помощь? Я дошел до того, что подумываю удалить его, потерять подписчиков и открыть нового.
Под первым ответом:
Мы пишем, чтобы сообщить вам, что ваша учетная запись была отмечена за необычное поведение, нарушающее правила Твиттера, и заблокирована до тех пор, пока вы не выполните следующие действия:
Вот второй ответ:
Привет,
Мы заметили, что в настоящее время у вас есть открытый отчет по этой проблеме.
Нам необходимо завершить ваше открытое дело, прежде чем вы сможете подать новое. Если мы ждем от вас какой-либо важной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами в открытом отчете как можно скорее.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо, поскольку ответы не отслеживаются.
Спасибо,
Твиттер
Я следовал инструкциям и получил электронное письмо от службы поддержки с инструкциями, но даже они не сработали, поскольку я не получаю никаких кодов, и нет возможности отправить их мне.
Я открыл еще одно дело, и они ответили, что у них уже есть открытое дело по этому счету.
Любая помощь? Я дошел до того, что подумываю удалить его, потерять подписчиков и открыть нового.
Под первым ответом:
Мы пишем, чтобы сообщить вам, что ваша учетная запись была отмечена за необычное поведение, нарушающее правила Твиттера, и заблокирована до тех пор, пока вы не выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись или откройте приложение Twitter на iOS или Android.
- Вы увидите сообщение о вашей учетной записи и приглашение нажать «Начать».
- Выберите свою страну/регион, а затем введите свой номер телефона.
- Нажмите «Отправить код».
- Вы получите сообщение от Twitter с кодом подтверждения.
- Введите код, который вы получите на экране подсказки. Вы получите подтверждение. Обратите внимание: полная разблокировка вашей учетной записи может занять несколько минут.
- Если после подтверждения вашей личности по-прежнему возникает проблема, ответьте на это сообщение и предоставьте нам более подробную информацию о том, что происходит.
Вот второй ответ:
Привет,
Мы заметили, что в настоящее время у вас есть открытый отчет по этой проблеме.
Нам необходимо завершить ваше открытое дело, прежде чем вы сможете подать новое. Если мы ждем от вас какой-либо важной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами в открытом отчете как можно скорее.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо, поскольку ответы не отслеживаются.
Спасибо,
Твиттер